伊丽莎白
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消费保障

  •         男婚女嫁网  8  年时间为  38,0000  对结婚新人提供了结婚服务产品选购等服务,
            我们努力打造国内最大最专业的结婚平台。

            为百分百保障会员消费安全,男婚女嫁网对合作商家签署“网站合作协议”,以此规范商家的服务品质,男婚女嫁网会员按既定规范流程 步骤消费后,如出现未按照合同执行而导致男婚女嫁网会员的利益受损,男婚女嫁网将先行赔付,根据相关规定切实保障会员的合法利益。
  • 参加先行赔付的对象及条件:

    • 1/须是男婚女嫁网幸福卡会员(幸福卡会员须在注册时或个人中心提交真实的:手机号码、婚礼日期);
      2/须通过男婚女嫁网商家店铺在线预约并且在个人中心“我的预约”栏目里有记录;
      3/幸福卡会员就投诉、赔偿等问题无法与所消费商家达成一致;
      4/幸福卡会员能够提交真实的消费凭证(加盖商家合法印章),证明其与商家达成真实成交;
      5/幸福卡会员必须在真实消费后一周之内提交先行赔付申请;
      6/幸福卡会员须向男婚女嫁网提交充分且必要的证据,足以证明其赔付请求的合法性、合理性;
  • 先行赔付操作流程:

    •         在男婚女嫁网商家店铺预约并消费,在消费过程中发生消费投诉后,在无法与该商家就赔偿条件达成一致情况下,可向男婚女嫁网申请进行先行赔付;
              按照男婚女嫁网的相关规定,提交相关消费凭证和投诉证明。男婚女嫁网将在3个工作日内完成审核,并在6个工作日内联系申请投诉人。若凭证和证明不全,您将继续收集有关证明,提交男婚女嫁网审核。如果会员此次投诉不属于先行赔付范围,男婚女嫁网进行会员与商家间的协调,以保障您的合法利益。
     

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